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Foire aux questions

Quelle est la disponibilité des produits ?

Les délais de disponibilité des produits sont mentionnés à titre informatif sur les fiches produits détaillées mises en ligne sur le site www.ombellenature.com . et sont reportés à chaque produit inséré dans le bon de commande du client. La disponibilité des produits est mise à jour quotidiennement sur notre site.
En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de nos fournisseurs et/ou fabricants, le client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le client aura alors le choix de demander soit le remboursement, le cas échéant, des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit un remplacement  par un produit aux caractéristiques et prix équivalent, si NATURAL PHYTO est en mesure de se le procurer. En cas d'impossibilité d'échange, NATURAL PHYTO se réserve le droit d'annuler la commande du client et de rembourser les sommes versées.
Les informations sur la disponibilité des produits  nous sont transmises par nos fournisseurs et/ou fabricants, l'indisponibilité définitive ou le report de ces dates ne saurait engager la responsabilité du site " ombellenature.com " ni ouvrir droit à des dommages et intérêt pour le client.

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